Masalah laptop berpunca daripada hard disk

Hari ini kami menerima kes yang agak pelik. Mengikut kata pelanggan, laptop ini tersekat ketika cuba untuk 'boot' Windows tanpa boleh memasuki sistem Windows mahupun bios, Sistem hanya boleh berfungsi seperti biasa hanya setelah beberapa kali dibuka, tutup butang kuasa  dan kadang-kadang cabut bateri laptop barulah ok.

Kami beritahu pelanggan yang kemungkinan ada hardware yang rosak seperti hard disk. Kami pun cabut hard disk dari laptop seterusnya buka laptop itu tanpa hard disk. Ternyata bios boleh masuk seperti biasa tanpa tersekat. Bermakna masalah ini berpunca daripada hard disk.

Untuk pastikan betul hard disk ini rosak kami cuba masukkan sekali lagi ke dalam slot di laptop. Alangkah terkejut kerana sistem Windows boleh berfungsi seperti biasa. Kami pun cuba 'restart' beberapa kali dan tiada masalah yang timbul. Cumanya ada beberapa 'software' yang 'crash' seperti Antivirus.

Pelanggan sangat gembira apabila kami beritahu tiada masalah besar yang laptop dia hadapi.

Kadang-kadang kena cek betul-betul sebelum mengatakan hardware itu rosak. Mungkin masalah di atas berpunca daripada hard disk yang tercabut daripada slotnya akibat gegaran. Sebab itu laptop baru kebanyakannya ada skru untuk lekatkan hard disk pada slot laptop.

This entry was posted in Hard Disk, Laptop/Notebook and tagged , . Bookmark the permalink.

31 Respon untuk Masalah laptop berpunca daripada hard disk

  1. syfiq says:

    knpa lptop sya klo bkak lma2 dy kn jdi hang..
    bleh tlong trngkan??

  2. Nuzul says:

    Kalau macam ni mungkin masalah cip grafik yang terlampau panas.

  3. syafiq says:

    sya da stu soaln..
    lptop sya apabila on lma2 dy kn jdi hang..
    ps prbaik dy dh ok..
    tpi skrng jdi hang blik..
    dn apabila tkn pwr on tws xdk dsply kt monitr..
     

  4. Nuzul says:

    Dulu baiki atas kerosakan apa?

  5. hafiz says:

    saya nak tnya, boleh ke kalau lptop nk tukar grfik kad

  6. Nuzul says:

    Nak tukar tu bermakna upgrade atau tukar sebab rosak?

    Kalau nak upgrade bergantung kepada jenis.

    Kalau grafik card tu internal (cip dia sekali dengan motherboard) maka tidak boleh upgrade.

    Kalau external iaitu cip dia berada pada board lain maka boleh upgrade.

    Kalau rosak pula boleh ditukar yang sama jenis samada internal atau external.

  7. nasir says:

    tumpang tanya….napa laptop sy toshiba takde pic? pas tkan butang power
    trus kuar please call toshiba company…napa ya?

  8. Nuzul says:

    Kalau WIndows lansung tak boleh masuk ada 2 kemungkinan:

    1 – Windows crash dan perlu reformat jer.

    2 – Hard disk problem dan perlu tukar.
     

  9. nasir says:

    oh mcm tu thanx ya…sy dah cuba format tp asyik2 resatart sdiri je maybe hard disk dia kot

  10. marni says:

    Salam.
    Saya menghadapi masalah dengan skrin laptop yg bergegar. mengapa bisa berlaku dan bgimana mahu mengatasinya ya? 
    terima    kasih.

  11. Nuzul says:

    Wassalam Marni,

    Cuba test dulu seperti yang saya tulis kat artikel ni..
    http://nuzulquran.com/bm/2010/08/skrin-laptop-rosak/

    Rasanya macam ada masalah dengan skrin.
     

  12. jajazz says:

    nak tya 1 soalan knapa bla sya nk bka doc. kt  C @ D x bleh' dia kluar msg hard drive error mgkin ada virus tp bla scan x dpt detect virus pn…

     

  13. Nuzul says:

    Cuba install windows baru lepas tu baru scan sebab kadang-kadang virus boleh lumpuhkan antivirus sebab itu apabila kita scan tiada virus dikesan.

  14. hamizun hamizi says:

    Laptop saya asik keluar hard disk problem. Hari tu langsung x leh bukak. Lps repair ok sikit. Tapi asik keluar hard disk problem warning. sampai bila dia boleh bertahan tu?

  15. Nuzul says:

    Ada setengah sampai bertahun boleh tahan, ada jugak berbulan dan ada jugak beberapa minggu terus tak boleh guna.

    Nasihat kami backup semua fail penting dalam laptop ke external hard disk. Guna jer hard disk kat laptop tu sampai betul2 rosak (tak boleh masuk windows lagi).

  16. suzila says:

    salam nak tnya, laptop sy compaq. bru2 ni dia hang. so sy cabut power supply (sbb x guna bateri). then sy turn on smula, tp dia kluar yg tulisan putih tu tnya option nk bukak guna safe mode ke or normal.mula2 sy plih normal, tp bila msuk je window, dia hang.lama sy tggu tp still xboleh gerakkan cursor.lepas tu sy cabut balik power supply and try turn on smula, sy pilih safe mode. ok, boleh bukak mcm biasa. then sy shut down dr safe mode n try turn on smula, dia still jd mcm td. dia boleh msuk window, tp dia hang. sy xboleh nak gerakkan cursor lgsg..ap mslh dia eh?

  17. Nuzul says:

    Kemungkinan Windows Crash.
    Kena reinstall windows jer.

  18. Sha says:

    Assalamulaikumm..juz wanna ask a qestion..recently sayer ader anta laptop p kedai..ingat nak suh format jek..tapi dah 2 3 hari org kedai ckap hard disk rosak…kinda weird coz my latop x smpai sthun agi n xpernah jtuh un..boleyh x gtau pe sebab hardisk rosak.kos syer rase mcm nak kene tipu dah neyh…help me plesss =_=’

  19. Nuzul says:

    Kalau laptop baru beli dan tak sampai setahun kami sarankan boleh hantar warranty ke pusat servis berdekatan dan akan dapat tukar hard disk secara percuma.

    Biasa terjadi hard disk rosak walaupun komputer baru dan tak sampai setahun.
    Puncanya adalah panas melampau (overheat).

    Panas melampau (overheat) pula terjadi disebabkan perkakas lain seperti processor atau grafic chip atau cara kita kendalikan laptop iaitu guna di tempat yang tidak mengalirkan haba dengan baik seperti atas tilam.

  20. fatin says:

    salam. nak tanya, if service laptop check hard disc berapa charge? and kalau hard disc rosak. tukar hard disc 250 gb hdd berapa charge semua sekali. anggaran biasa berapa?

  21. farah says:

    Salam, saya pun ada masalah dengan hard disk.baru 2 hari beli dah defect..hantar dekat toshiba center, mereka tukarkan HDD baru. then, guna 8,9 bulan, HDD buat hal lagi..mule2 kena rebootla, kena recover file lah..macam2 hal.. er?ni laptop masuk wad lg because of hard drive rosak..saya guna laptop untuk bukak excel,word,tengok movie, analysis data jek..game pun tak main..apa yg patut saya lakukan er??nanti after one year, rosak lg macam mane..

  22. Nuzul says:

    Fatin – Dah diemelkan.

    Farah – Biasanya masalah macam tu berpunca daripada masalah terlampau panas (Overheat). Cara nak elak berlaku lagi kerosakan elok gunakan cooler pad dan elakkan diguna atas permukaan yang memerangkap haba seperti atas tilam.

    Guna laptop itu dalam masa yang singkat lepas tu bagi rehat. Contoh setiap 2 jam rehat dalam 30 minit.

    Selalu Shutdown jika tidak mahu guna laptop walaupun untuk jangkamasa 30 minit sahaja. Elakkan hibernate atau sleep.

  23. faiz says:

    salam… nk tnye skit…. saya ada 1 mslah nie… time saya on laptop time loading untk window then laptop trus mati… saya sudah check punce kuasa tapi tiada apa2 masalah… lpas on beberape kali baru laptop bole di gunakn mcm biasa… saya mggunakan acer aspire 4736G… apakah solution bagi masalah saya ini??

  24. Nuzul says:

    Cuba reformat dulu. Kalau jadi jugak kemungkinan ada hardware yang bermasalah.

  25. wani says:

    nak tanyer,,,,kenape power point sayer x leh bukak file yg download dr internet????tp bila pindah file tu dlm pendrive boleh bukak pulak,,

  26. norhashimah binti hazizul says:

    salam …nak tanya berkaitan hard disk. kenapa ek local C di laptop smp 86.5GB. tp ble saya cek tidak banyak folder pn jz documen n setting, drivers, program file, swsetup, webcamMaz n windows….help me….jalan penyelesaiannya

  27. isyraf says:

    salam..nak tnya knpa saya pnya disk D 120gb full tpi saya bru ada folder picture shja..folder picture tak smpai 50mb pun..

  28. sepu says:

    salam..
    saya nak tanya..kenapa laptop sy bila on ,laptop bunyi kipas dalam macam nak hidup tapi tak hidup..skrin gelap tak keluar apa2 pon, pastu cahaya di tepi keyboard (caps lock) bekelip-kelip…??
    macam power nak on tu tesekat,macam tak boleh setup…ape masalah laptop saya??????

  29. said.ali says:

    saya nak tanya macam mane kalau nak check sama ada hard disk atau motherboard laptop yang rosak,

  30. zahid says:

    lptp sy jenis hp compaq 6910p.masalahnya skrin bergegar.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>